Seja bem-vindo à seção de informações para pacientes e visitantes do Hospital HCI!

Preparamos com muito cuidado os principais documentos em formato PDF para que você tenha a melhor experiência possível durante o período em que estiver em nosso hospital. 

Aqui você encontrará políticas de visitas, horários de refeições e uma lista do que levar para sua internação, entre outras informações. No HCI, nos preocupamos em oferecer tudo o que você precisa para que sua estadia seja a mais confortável e tranquila possível. Afinal, sabemos que ninguém quer precisar ficar em um hospital, mas se você precisar, estamos aqui para tornar essa experiência o mais agradável possível!

Orientações para visitantes

Quando um paciente está em recuperação, é muito importante que a família saiba como proceder durante a visita ao ambiente hospitalar. 

Para tanto, é extremamente importante seguir as dicas abaixo: 

1. Flores e outros presentes

Levar um agrado para o paciente é sempre bacana, mas antes procure se informar. Flores  não são permitidas pois, assim que começam a murchar, atraem mosquitos e outros insetos que podem incomodar o paciente. Um bom livro ou alguma coisa para distrair pode ser um ótimo presente. 

2. Seja breve

Lembre-se que você está visitando um paciente em recuperação e que ele precisa descansar!

3. Tenha respeito pelos outros

Lembre-se que seu familiar ou amigo não é o único no hospital. Não fale alto, pois outros podem estar repousando. Feche a porta do quarto, pois ninguém precisa saber o que vocês estão conversando. Seja simpático com toda a equipe, pois eles que cuidarão do seu familiar e/ou amigo.

4. Você não é o médico

Não diga o que o paciente deve ou não fazer ou tomar. Não importa se você teve experiência semelhante ou não, pois cada caso é um caso, e só o médico pode saber o que fazer.

5. Use a etiqueta de identificação

É importante que o visitante use sempre a etiqueta fornecida na entrada do Hospital, para que ele seja identificado, e que respeite os horários de entrada e saída das clínicas.

6. Entrada de menores de idade

A entrada de crianças não é vedada, devendo cada caso ser avaliado em conjunto pela família e equipe de psicologia e de enfermagem.

7. Ajude a combater as infecções hospitalares

O HCI mantém um Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), o qual exerce vigilância constante em todas as áreas. Por isso, a Instituição adotou as seguintes regras, que devem ser seguidas por acompanhantes e visitantes:
– Limitar o número de visitas;
– Não sentar no leito do paciente. No caso de leitos semi-privativos ou enfermarias, também não sentar na cama ao lado;
– Higienize as mãos com água e sabão, ou álcool gel, antes e após contato com o paciente;
– Não visitar pacientes se estiver com alguma infecção (infecções respiratórias como gripes e resfriados, infecções de pele, conjuntivite, diarréia, vômito e outras doenças transmissíveis) ;
– Para visitas a pacientes internados nos isolamentos, procurar o Posto de Enfermagem para receber orientações específicas.

AGENDAMENTO DE EXAMES

SUS

A marcação de exames deverá ser agendada através da Secretaria de Saúde do município de origem do paciente. No dia do exame, o mesmo deverá portar os seguintes documentos:

  • Pedido de Exame solicitado pelo médico e guia do exame devidamente autorizada pela Secretaria de Saúde;
  • Cartão SUS (obrigatório);
  • RG e CPF.

PARTICULAR

A marcação de exames particulares deverá ser realizada por telefone (35) 3629-7600, nos ramais 621/613 ou através do WhatsApp (35) 99900-7080.

No dia do exame, o paciente deverá portar os seguintes documentos:

  • Pedido de Exame solicitado pelo médico responsável;
  • Cartão SUS;
  • RG e CPF.

*Tabela de valores dos exames a ser consultada durante agendamento.

CONVÊNIOS

A marcação de exames via convênio deverá ser realizada por telefone (35) 3629-7600, nos ramais 621/613 ou através do WhatsApp (35) 99900-7080.

No dia do exame, o paciente deverá portar os seguintes documentos:

  • Guia autorizada pelo plano de saúde;
  • Carteirinha do convênio;
  • Cartão SUS;
  • RG e CPF.

*Tabela de valores dos exames a ser consultada durante agendamento.

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