A busca pela humanização, pela certificação de Cuidado Centrado na Pessoa (Planetree), envolve a adaptação de muitos processos para que de fato a experiência do paciente possa ser a melhor possível. Dentre eles, a necessidade de horários flexíveis de visita de familiares e amigos apoiada pela política Institucional. No Hospital de Clínicas de Itajubá (HCI), exceto em caso de proibição médica, as visitas são liberadas. No período noturno, sugerimos aos visitantes evitar permanecer nos quartos após as 21:00, para que possamos assegurar o silêncio e repouso dos pacientes/acompanhantes. Como medida de segurança, adotamos as recomendações abaixo:

Pacientes em Unidades de Internação I e II, Maternidade e Pediatria: 

Acompanhantes 

  • Recomendamos duas trocas ao dia, preferencialmente às 08h e às 18h, devido as rotinas da Instituição;
  • Avaliaremos a necessidade individual de cada paciente.

Visitantes

  • A permissão para visitas de crianças estará condicionada à realização prévia de um agendamento. Este deverá ser efetuado na recepção, a qual se encarregará de coordenar com a equipe de enfermagem e psicologia a fim de proceder a uma avaliação cuidadosa, considerando os potenciais riscos à saúde dos pequenos

Pacientes Transplantados:

  • Há o limite de 2 visitantes, sendo um por vez;
  • As visitas e acompanhantes devem seguir a rotina do setor.

Pacientes COVID-19 / Doenças Infectocontagiosas Respiratórias em Unidades de Internação:

  • No período de isolamento serão permitidas 2 pessoas simultaneamente dentro do quarto (acompanhantes ou visitantes fixos);
  • Acompanhantes e visitantes restritos, devido ao risco de contaminação;
  • As visitas e acompanhantes devem seguir a rotina do setor em que está internado;
  • Uso obrigatório de máscara N95;
  • Incentivamos que nesse período ocorra a utilização de formas virtuais de contato com nossos pacientes, por Skype, WhatsApp, link ou outras modalidades;
  • Avaliaremos a necessidade individual de cada paciente.

UTI Adulto

1. Visita: Das 15h às 16h e das 20h às 20h30min, sendo autorizadas duas visitas por horário;

2. Horário do boletim médico: Realizado em conjunto com a equipe multiprofissional somente das 15 às 16 horas ao familiar que estiver presente no momento.

3. Não poderá se alimentar dentro da unidade, devendo ser realizada a refeição somente no refeitório.

Pediatria


• Acompanhante: Recomendamos duas trocas ao dia, preferencialmente às 08h e às 18h, devido as rotinas da Instituição, sendo que é permitido o pernoite de apenas uma pessoa.

•Visita: No setor de pediatria, só será permitida a entrada de 2 visitantes por dia (1 por vez), sendo que após as 21:00 horas só será permitida a presença de 1 acompanhante , para que se possa assegurar o silêncio e repouso dos pacientes.

UTI Neonatal e Pediátrica

1. Acompanhante: Recomendamos que a troca do acompanhante ocorra às 08h e às 18h, devido as rotinas do setor. Caso haja necessidade, o familiar poderá ficar no período noturno;

2. Visita: Caso os responsáveis solicitem a visita de outros familiares ou amigos, esta ocorrerá aos domingos no horário das 14h30min às 15h, na presença de um dos responsáveis pelo paciente. Será liberado duas visitas por horário. A permissão para visitas de crianças estará condicionada à realização prévia de um agendamento. Este deverá ser efetuado com a equipe de enfermagem na UTI Neonatal, que irá marcar com a psicóloga, a fim de proceder a uma avaliação cuidadosa, considerando os potenciais riscos à saúde dos pequenos. Visita Pastoral segue rotina pré-existente do setor;

3. Horário do boletim médico: Será realizado diariamente no horário das 11h às 12h pelo médico plantonista;

4. Não poderá se alimentar dentro da unidade, devendo ser realizada a refeição somente no refeitório.

Orientações complementares

  • Em quartos coletivos, é permitida a permanência de 01 visitante por vez;
  • A rotatividade de acompanhantes não é recomendada;
  • É recomendado que não haja circulação de muitos visitantes durante a internação do paciente;
  • Não recomendamos que o acompanhamento dos pacientes ocorra por gestantes, idosos acima 65 anos, crianças, imunodeprimidos;
  • Não é permitido o acompanhamento por pessoas com febre, sintomas respiratórios ou outras doenças infectocontagiosas, histórico de contato prévio com paciente confirmado positivo ou pacientes com exames diagnósticos para COVID-19 positivo nos últimos 7 dias.
  • O uso da máscara, preferencialmente descartável em tempo integral somente aos visitantes de pacientes com sintomas respiratórios, incluindo momentos de repouso e noturnos, é obrigatório.

Obs.: A regra de visita pode ser alterada em qualquer momento, conforme a resolução dos órgãos governamentais.

Horário das Refeições dos Acompanhantes da UTI Adulto e Neonatal/Pediátrica no Refeitório

  • Café da manhã: 07h30min às 10h
  • Almoço: 11h às 13h
  • Café da tarde: 14h às 16h
  • Jantar: 23h às 02h

 A regra de visita pode ser alterada em qualquer momento, conforme a resolução dos órgãos governamentais.