Atendimento Comercial do Hospital de Clínicas de Itajubá
O Setor Comercial do HCI está disponível para auxílio ao cliente particular e aos profissionais do corpo clínico. O HCI possui equipe apta a realizar orçamentos para os casos de média e alta complexidade, além de procedimentos gerenciados que não são apresentados de forma de tabela de pacotes.
As ações do Setor Comercial incluem:
- Elaboração de orçamentos cirúrgicos, terapêuticos e diagnósticos;
- Informar as políticas de financiamento e pagamento aos clientes;
- Negociação de pagamentos de internações particulares conforme política institucional;
- Auxílio e facilitação do contrato do Plano Maternidade;
- Atendimento ao Corpo Clínico;
- Disponibilização das Tabelas de Pacotes atualizadas.
Tabelas de Pacotes
Os Pacotes Cirúrgicos são aqueles aplicados a cirurgias e procedimentos eletivos, com custo hospitalar pré-definido.
Não estão incluídos os honorários médicos (cirurgião e anestesista), atendimentos em pronto-socorro, reoperações, exames pré-operatórios, extrapolamento de tempo cirúrgico, quimioterápicos, mudança de hotelaria, OPME (órteses, próteses e materiais especiais) não previstos, e outros itens não especificados em orçamento.
Acesse a tabela de pacotes disponíveis no HCI*:
| Tabela de pacote – Cardiointervenção |
| Tabela de pacote – Cirurgia Vascular |
| Tabela de pacote – Cirurgia Geral |
| Tabela de pacote – Ginecologia e Obstetrícia |
| Tabela de pacote – Urologia |
*Tabelas de Pacotes:
Os Pacotes Cirúrgicos são aqueles aplicados a cirurgias e procedimentos eletivos, com custo hospitalar pré-definido.
Para mais detalhes sobre o que compõe cada pacote entrar em contato com o Setor de Orçamentos.
Acesse a Tabela de Pacotes disponíveis no HCI.
Informações
Para solicitação de orçamentos, em caso de dúvidas, críticas ou mais informações, entre em contato com o Setor Comercial.
WhatsApp: (35) 99844-4686
E-mail: orcamento@hcitajuba.org.br
Políticas de Financiamento
Para facilitar as formas de pagamento e oferecer maior comodidade ao cliente particular, o HCI elaborou uma Política de Financiamento, aplicável a procedimentos cirúrgicos e exames realizados na Medicina Diagnóstica por Imagem.
Confira aqui a tabela de financiamento.
Formas de pagamento
Os valores correspondentes às custas hospitalares previstas nas Tabelas de Pacotes ou nos orçamentos individualizados para cirurgias ou procedimentos eletivos devem ser pagos juntamente à Tesouraria do HCI.
Solicita-se que o pagamento seja efetuado na véspera em caso de internações programadas para o período da manhã, de forma a não atrasar a internação. Para as internações previstas para o período da tarde, o pagamento pode ser efetuado na manhã, pouco antes da internação.
Os honorários médicos (incluindo de cirurgião e anestesista) devem ser acertados previamente entre as partes. Alternativamente, a critério do médico, os valores de honorários médicos podem ser recolhidos na Tesouraria, desde que especificados previamente em orçamento individualizado.
Informações
Para solicitação de orçamentos, e em caso de dúvidas, críticas e informações, entre em contato com o Setor Comercial.
WhatsApp: (35) 99909-6413
E-mail: comercial@hcitajuba.org.br
Para informações sobre forma de pagamento, entre em contato com a Tesouraria:
WhatsApp: (35) 99997-8606
E-mail: tesouraria@hcitajuba.org.br
Cuidado com golpes!
O HCI não entra em solicitando transferências antecipadas e apenas usa os canais oficiais para comunicação. Se você achar que está sofrendo um golpe, entre em contato com os telefones acima ou fale com a Ouvidoria.